• ¿Como compro?
  

Revisa estas imágenes para conocer el proceso de compra.

I N S T R U C C I  O N E S

1. Selecciona todos los productos que quieres comprar dando click en el botón amarillo Agregar a mi Pedido

2.Cuando terminas da click en el botón Mi pedido de la parte superior

3. Verás el listado de productos que elegiste, da click en la parte inferior en Pedido o Cerrar Pedido

4. Proporciona tu usuario ó date de alta como nuevo usuario

5. Si te das de alta por primera vez, proporciona los datos solicitados

6. Elige tu dirección de envio (si quieres otra direccion aqui puedes crearla o usar la de tu registro)

7. Selecciona el servicio de envío

8. Selecciona la forma de Pago

9. Escribe las indicaciones de Surtido del Pedido y confirma su colocación.

Para etiquetas es importante que indiques:

Nombre del niño
Tipos de letras para nombre y apellidos
Colores para nombre y apellidos
Número de Detalle opcional
Número de Fondo opcional

Si no indicas todos los datos se tardará el armado de tu muestra

Recibirás en tu correo electrónico la copia de tu Pedido con los numeros de cuenta para que realices tu depósito o transferencia electrónica.

• ¿Me ayudan? Es muy dificil agregar los productos y darme de alta
  Si, por favor ingresa a la Alta rápida para que nos envies todos los datos que necesitamos para capturar tu pedido, en un lapso de 24 horas hábiles recibiras la copia de tu pedido.

• ¿Aqui se protegen mis datos personales?
  Si, la Tienda Virtual para bebes y niños es una filial de Site design - Promoción para Negocios en Internet, nuestra experiencia en el desarrollo de Sitios Web y Tiendas Virtuales nos obliga a cuidarte como clienta, ofreciendote formas de pago seguras como depósito y transferencia, aqui no te pediremos información de tarjetas de crédito o débito.

• ¿Cuanto tiempo tengo para realizar mi pago?
  Si no realizas tu pago en los siguientes tres dias habiles, cancelaremos tu pedido por falta de pago ya que debemos reincorporar los productos de tu pedido a la tienda para su disponibilidad.

• ¿Cual es la vigencia de los descuentos?
  Los descuentos estan controlados de acuerdo a nuestro calendario de distribución, si compras algo con descuento, será respetado hasta el tercer día de colocarnos tu pedido, de no realizar el pago puntual y oportuno, nos venremos obligados a cancelar el pedio por falta de pago y el descuento no podrá ser otorgado de nuevo.

• ¿Dónde envío los datos para mis etiquetas?
  Despues de seleccionar la forma de pago, está la opción de notas de surtido de tu pedido, ahí es donde debes enviar las combinaciones de colores y tipografías (nombres de las letras) así como el nombre del pequeñin para fabricar tus etiquetas.

• ¿Puedo seleccionar otra dirección de envío?
  Si, si puedes indicar varias direcciones. En tu registro de cliente quedarán grabadas para que en cada compra tu selecciones la que quieras.

• Si vivo en Toluca, ¿Debo pagar envío?
  No, si vives en Toluca puedes pasar a nuestra oficina en el Conjunto Comercial La Finca de Adobe, frente a Plaza Las Américas en Metepec en cuanto te avisemos por telefono o correo que ya esta surtido tu pedido. En Opciones de Envío selecciona ninguno, yo pasaré por mi paquete.

• ¿Que formas de pago se aceptan?
  • Puedes seleccionar Depósito para ir al Banco Banorte con este numero y hacer un depósito en ventanilla o transferencia a terceros de Banorte
  • Puedes seleccionar Transferencia para ingresar al portal de tu Banco (que no sea Banorte) para enviar un SPEI
  • A partir del 4 de Agosto 2011 se aceptan pagos por PayPal con cargo a tarjetas de Credito Visa y Debito /Credito MasterCard

• ¿Después de mi compra que hago?
  • Regresa e ingresa con tu usuario y contraseña para que otorgues una calificación así como tus comentarios que saldrán publicados al calce del producto.